As empresas que usam o email para criar leads geram 50% mais leads prontos para vendas a um custo 33% menor. E os leads incentivados, em média, produzem um aumento de 20% nas oportunidades de vendas em comparação aos leads não nutridos. ( Hubspot )
Observe o padrão? Quando os leads são nutridos e envolvidos, as taxas de sucesso melhoram. A compra de listas de e-mail não oferece a mesma oportunidade de envolvimento. Portanto, embora milhares de novos leads certamente pareçam bons no papel, quanto eles realmente valem? Vamos discutir algumas das armadilhas da compra de listas de e-mail.
1) Qualidade NÃO É Garantida
Nenhuma empresa respeitável vende uma lista de e-mail valiosa e merecida . Se a lista estiver à venda, os e-mails foram coletados de várias fontes e frequentemente por meios questionáveis. Por exemplo, algumas empresas usam bots para coletar emails de sites, fóruns e seções de comentários na web. Como resultado, muitas informações estão desatualizadas e muitos dos endereços de email raramente são usados ou extintos.
Se você tiver sorte, poderá encontrar uma lista de inscrição do setor em uma feira comercial ou evento semelhante. No entanto, essas listas não são segmentadas com precisão real, e apenas porque o cliente optou por essa lista específica não significa que ela deseja receber notícias suas.
2) Ninguém sabe quem você é
O marketing por e-mail fornece uma conexão direta com o seu público-alvo, mas se o seu público não está interessado porque não sabe quem você é, qual é o sentido? Pior ainda, como você fornecerá a esse novo público um conteúdo valioso quando não tiver um relacionamento anterior e não tiver idéia do que ele realmente deseja ou precisa?
Com a compra da lista de e-mails, você abre caminho para caixas de entrada desavisadas, aliena clientes em potencial e arruina suas chances de negócios futuros. Quando 70% dos clientes sempre abrem e-mails de suas empresas favoritas, não faz mais sentido se concentrar em manter-se atualizado com os clientes anteriores que realmente querem ouvir você?
3) Os destinatários não respondem
As taxas médias de abertura são de 20 a 25% com as listas de inscrição. A compra da lista de e-mails não produz os mesmos resultados. Os destinatários das listas compradas podem não estar cientes do seu produto ou marca, portanto, não desejam tomar medidas. A maioria dos destinatários não abre seu email, muito menos clica em uma página de destino.
Dicas de bônus:
As empresas que usam a segmentação de lista tiveram taxas de abertura 39% mais altas e taxas de cancelamento de assinatura 28% mais baixas. ( Relatório anual do Lyris Email Optimizer )
Os dois maiores fatores que influenciam as taxas de abertura são a organização da qual o email é (64%) e a linha de assunto (47%). ( Chadwick Martin Bailey )
Você tem apenas 3-4 segundos para chamar a atenção do leitor e interessá-lo o suficiente para abrir e ler seu email. ( Litmus )
Muitas vezes, as listas compradas já estão esgotadas por e-mails comerciais não solicitados. Enquanto alguns destinatários querem nada além de cancelar a inscrição , outros acham o seu e-mail irritante e o marcam como spam. Essa é realmente a primeira impressão que você deseja causar?
4) Os relatórios de spam afetam a capacidade de entrega
Ser denunciado como spam pode afetar diretamente a capacidade de entrega futura em geral, incluindo a entrega a clientes anteriores e defensores fiéis da marca. Mesmo que você não seja denunciado como spammer, uma alta taxa de rejeição devido a endereços de e-mail extintos em uma lista incorreta também pode colocá-lo em água quente. Existem mais de 300 entidades de filtragem de spam , então faça um favor a si mesmo e fique em conformidade com CAN-SPAM - e fique longe das listas de e-mail adquiridas.
5) ESPs respeitáveis não funcionarão com listas compradas
A compra de lista de e-mail não se encaixa bem com a maioria dos provedores de serviços de e-mail respeitáveis, e muitos não permitem o uso de uma lista comprada. Afinal, uma lista ruim pode prejudicar a capacidade de entrega para todos no IP.
Mesmo se você encontrar um fornecedor menos respeitável, provavelmente será um dos muitos que envia e-mails não solicitados, por isso não demorará muito para que a sua entrega caia. Os filtros do ISP começarão a enviar suas mensagens para as pastas de spam automaticamente, e você pode acabar na lista negra. Pode levar anos para reconstruir sua reputação.
6) É mais uma aposta do que um investimento
Para cada US $ 1 gasto em email marketing , o retorno médio do investimento é de US $ 44,25. Não é um ROI ruim, certo? Mas com a compra de listas de e-mail, você está apostando em um cavalo manco e esperando que alguns passos de sorte e cantos cortados o levem de volta à corrida. As chances são claramente contra você.
Pense nisso. Você nunca venderia sua lista de e-mails caseiros. Isso significa muito para você por causa da conexão que você tem com seus clientes anteriores. É essa conexão - e somente essa conexão - que torna uma lista de email valiosa.
Faça você mesmo (ou obtenha ajuda)
O email marketing ajuda sua empresa a prosperar quando os destinatários desejam fazer parte do processo. Noventa e cinco por cento dos que optam por mensagens de email de marcas acham essas mensagens um tanto ou muito úteis.
Se você deseja novas inscrições por e-mail, precisa oferecer aos possíveis clientes algo de valor em troca. Crie uma variedade de recursos fechados, como white papers, e-books e webinars - algo que valha a pena se inscrever - e crie formulários de apelo à ação e inscrição interessantes para o seu site e blog. Use a mídia social para direcionar o tráfego para o conteúdo bloqueado.
Leia também: 10 segredos assassinos para criar uma lista de e-mails
Concentre seus esforços de marketing por e-mail nos clientes anteriores para aumentar os negócios de repetição e referência. 85% das pequenas empresas afirmam que os encaminhamentos de boca em boca são a principal maneira pela qual os novos clientes em potencial os descobrem. Portanto, dê aos seus clientes anteriores algo para conversar.
Forneça conteúdo valioso e direcionado a propósitos que seus clientes anteriores desejam compartilhar com seus amigos e familiares e inclua CTAs que tornam o compartilhamento a escolha óbvia.
Embrulhar
A compra de listas de e-mail pode não ser a solução para ficar rico rapidamente, mas com um pouco de tempo, paciência e persistência, você pode expandir seus negócios da maneira certa - por meio da conscientização de primeira qualidade, negócios repetidos e referências - e acumule uma lista direcionada de clientes em potencial responsivos.
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